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陳小成

QQ基礎(chǔ)資料設(shè)置中的營銷之道

時(shí)間：2013-06-08 | 分類：社群媒體

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　　思途認(rèn)為QQ是與客戶溝通的一個(gè)重要平臺(tái)，旅游網(wǎng)站想要通過QQ給客戶留下一個(gè)良好的印象，首先便是設(shè)置好QQ的基礎(chǔ)資料，可能在很多人的眼里這些只是一些很小的事，思途卻認(rèn)為營銷無小事，思途提倡在這些小事中發(fā)現(xiàn)巨大的營銷智慧，接下思途旅游將提供幾個(gè)關(guān)于QQ基礎(chǔ)資料設(shè)置中的營銷之道。

　　1，填寫值得信賴的QQ資料

　　這是QQ最常見的基礎(chǔ)資料卡，旅游網(wǎng)站要盡可能完善自己的資料，建立給人信賴的印象，思途建議您的昵稱使用真名或者旅行社的名稱，頭像可以使用旅游網(wǎng)站的統(tǒng)一的logo，不要使用花哨的圖片和火星文當(dāng)做昵稱，會(huì)給人一種不成熟、非主流的印象。

    

　　2，個(gè)性簽名的營銷

　　在上圖的QQ資料卡中還有一項(xiàng)便是QQ簽名，QQ簽名字?jǐn)?shù)的上限是50個(gè)字，所以在編寫QQ簽名的時(shí)候應(yīng)該注意字?jǐn)?shù)的控制?？蛻艏舆M(jìn)您的ＱＱ最先看到您的昵稱，之后便是看到你的個(gè)性簽名，所以個(gè)性簽名也是相當(dāng)重要的。企業(yè)常常會(huì)使用“旅游產(chǎn)品+價(jià)格+聯(lián)系方式”這種組合構(gòu)成QQ簽名。無疑這樣的個(gè)性簽名是沒有任何的吸引力的。旅游網(wǎng)站要盡量地避免這種類型的個(gè)性簽名。

　　旅行社要明白，企圖通過一個(gè)簽名成交生意幾乎是不可能的，QQ營銷是環(huán)環(huán)相扣、互相配合的。簽名的意義在于吸引網(wǎng)友的關(guān)注，引發(fā)網(wǎng)友的興趣。更有的企業(yè)甚至多達(dá)一年都不會(huì)更換QQ簽名，顯然這個(gè)簽名也是完全沒有意義的，所以應(yīng)當(dāng)經(jīng)常更換QQ簽名，那要怎樣編寫QQ簽名才能讓你的顧客或者潛在顧客戶對你的網(wǎng)站感興趣甚至是主動(dòng)去點(diǎn)擊進(jìn)去呢？思途為您準(zhǔn)備了幾種實(shí)用小竅門。（ＱＱ個(gè)性簽名寫作的訣竅）

　　3, QQ個(gè)人說明的應(yīng)用

　　在QQ基礎(chǔ)資料卡中還有一項(xiàng)是個(gè)人說明，個(gè)人說明有什么用處呢？旅行社開始做QQ營銷的時(shí)候，隨時(shí)都有客戶加入進(jìn)來，但是我們并不是隨時(shí)都在線的，那要在不在線的情況怎么才能讓我們的基本信息及時(shí)呈現(xiàn)給客戶呢？就需要個(gè)人說明的設(shè)置了。在客戶添加您為好友的時(shí)候，而您不在線的時(shí)候，頁面呈現(xiàn)的是

　　他如果想了解您的信息，可以點(diǎn)擊頭像圖片，頁面呈現(xiàn)的是

　　如果這個(gè)時(shí)候您在個(gè)人說明這兒留下您的公司名字和公司網(wǎng)站，是不是又增加了一個(gè)推廣自己的機(jī)會(huì)呢？

　　4，QQ空間資料的設(shè)置

　　上面提到了QQ作為即時(shí)通訊基礎(chǔ)資料設(shè)置中的營銷小秘訣，當(dāng)客戶對你的旅游品牌產(chǎn)生興趣的時(shí)候，可能會(huì)想點(diǎn)擊你的空間，這個(gè)時(shí)候你空間不能什么東西都沒有，或者說全是一些產(chǎn)品的信息，客戶可能會(huì)對之前建立的良好的第一印象會(huì)產(chǎn)生反感，所以不但要經(jīng)營好QQ信息還有經(jīng)營好QQ空間（QQ空間內(nèi)容營銷鏈接），做好QQ空間營銷的第一步便是便是空間資料的設(shè)置。

　　點(diǎn)擊營銷QQ的主頁，默認(rèn)的樣式，如下圖：

　　這樣的顯示可能會(huì)給客戶一種不太專業(yè)的感覺，所以我們第一步就是將這些全部修改，點(diǎn)擊思途文字部分，右上角“我的主頁”下面會(huì)顯示隱藏的“編輯”字樣，如上圖，這時(shí)您便可以編輯了，

 

　　這樣是不是專業(yè)多了呢？

　　除了將QQ空間的資料填寫完整，旅游網(wǎng)站還可以申請ＱＱ空間認(rèn)證，進(jìn)一步增加旅游網(wǎng)站的可信賴度和專業(yè)度，如何申請QQ空間認(rèn)證

　　5，QQ空間簽名檔的使用

　　簽名檔是很好的宣傳推廣地點(diǎn)，當(dāng)旅行社自己發(fā)表日志，或者去別人空間評論他人日志、給他人留言時(shí)，都可以掛出簽名檔。

　　很多人都知道這個(gè)宣傳方法，所以一些商家為了打廣告，往往只給出一兩個(gè)字或一個(gè)符號的評論和留言，簽名檔卻占據(jù)了半個(gè)屏幕，字體巨大而閃爍，圖片花哨而高調(diào)，就是一個(gè)純粹的巨幅廣告。這種對比很容易讓人心生反感，試問誰愿意在自己的空間看見刻意的廣告，留言無用，一切為了推銷，下場一般就是被主人刪除掉。您在別人空間回復(fù)文章的時(shí)候，字?jǐn)?shù)最好與簽名檔中文字相差不大，如果只給個(gè)表情，而簽名檔里的文字多達(dá)20多個(gè)字，也會(huì)讓人心生反感。

　　綜上所述所以旅行社要特別注意，簽名檔只是順帶宣傳自己，而不是強(qiáng)硬推銷。

　　點(diǎn)擊“空間設(shè)置”—“空間資料”，就可以設(shè)置簽名檔了。

　　當(dāng)然QQ簽名檔也是可以變通的，簽名檔要與時(shí)俱進(jìn)，圖片或背景元素融合當(dāng)下的熱點(diǎn)和話題。比如節(jié)日期間使用附帶這個(gè)節(jié)日氣氛或標(biāo)志的圖片做背景，以文字和鏈接方式曝光旅行社。但是要注意經(jīng)常更新，我們不能原地不動(dòng)，不能等到圣誕了還在用國慶的簽名檔。

　　在這里思途為您介紹一款免費(fèi)設(shè)計(jì)簽名檔的網(wǎng)站５５啦，（其他ＱＱ營銷軟件網(wǎng)絡(luò)幫助）