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第 553 期文章

擁抱大數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)浪潮已在市場遍地開花,企業(yè)又該如何妥善因應(yīng)?資深媒體人許慈倩說,行銷市場風(fēng)云詭譎,原因在于“人”的難以掌控,借由數(shù)據(jù)協(xié)助企業(yè)行銷,讓“大數(shù)據(jù)”把陌生人變“顧客”,持續(xù)對消費(fèi)者追蹤、分析,為企業(yè)帶來創(chuàng)新靈感,跳脫冰冷數(shù)據(jù)、為顧客奉上溫暖服務(wù),才是擁抱大數(shù)據(jù)的重大意義!

面對大數(shù)據(jù),企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)善用4i,并以消費(fèi)者為中心的核心理念,持續(xù)與消費(fèi)者保持互動(dòng),即能比以往更精準(zhǔn)地對消費(fèi)者發(fā)動(dòng)行銷攻勢、成功搶占。

你有發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站上常出現(xiàn)曾瀏覽過的網(wǎng)頁廣告嗎?YouTube網(wǎng)站會通過觀看紀(jì)錄推薦使用者影片、Google會通過搜尋紀(jì)錄最佳化搜尋結(jié)果,以上皆是大數(shù)據(jù)演算法完成的。如今已滲入我們生活中的每一個(gè)角落,背后需要的是龐大的數(shù)據(jù)量分析,通過分析點(diǎn)擊、互動(dòng)等,抓住消費(fèi)者喜好……讓我們看看專家怎么說。

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