主持人曾寶儀將20年來從各種工作經(jīng)驗中，一點一滴努力探索，挖掘與思考什么是“說話溝通”做細膩分享。她認為說話富含熱情，才可以讓別人產(chǎn)生好奇。并要找到互動中的共鳴點，當不知道說什么就先別說，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵，永遠不忘溝通的初衷是愛，是人心。
20多年前開始演藝工作，我有一段漫長的自我探索過程。很多人從我的外表判斷，誤以為我很甜美，而那時候我總覺得那就符合他人期待吧，這樣最輕松，但事實上這卻令我十分不快樂。直到我懂得辨識自己的情緒與喜好，我開始能夠不再錯誤表達自己。
學習正確地表達自己，通過自己喜歡的事物來練習
做真正的我之后，與他人相處反而更自在，不快樂的情緒也隨之煙消云散。這便是認識自己所帶給我的美妙回饋。
為什么我們會想跟某個人溝通呢？通常是因為我們想和那個人建立關(guān)系。但當你沒把自己建立起來時，往往也難以與他人建立關(guān)系。錯誤的溝通，就會讓他人錯誤地對待你。
要如何學習正確地表達自己?可以通過自己喜歡的事物來練習。在懂得單向的表達后，我想進一步跟大家談?wù)勲p向的溝通—能夠跟自己成功溝通的人，才能跟他人溝通成功。
能成功與自己溝通，代表著能夠更深入了解自己，在不會錯誤解讀自己的情況下，自然不會錯誤解讀他人，這跟溝通一樣是雙向的連結(jié)。
比如說，我熱愛美食，我能用說話來表達我有多熱愛美食，但是我們可以再進一步觸類旁通、抽絲剝繭—深究熱愛美食的原因，而不是只會形容有多好吃。當我更深入探索為什么喜歡吃美食后，我發(fā)現(xiàn)原因原來是：我喜歡被認真對待的食物，以及認真做食物的人！
在眼前的美食背后，有食材來源地的土壤、陽光與雨水，有種植食材與養(yǎng)育牲畜的農(nóng)人，有烹調(diào)的廚師，他們都將精神與能量注入在食物里，讓它們成為一道道佳肴，而我吃下的便是這些人與大自然合作細節(jié)的總合。
從前的我不明白這些，只知道我將美食吃下肚之后心情會變好，現(xiàn)在我明白讓我吃得很快樂真正的原因了—我真心感謝為美食付出的大自然與人們，這所有的一切，都令我感動莫名。
真的好吃的美食總能讓我開展畫面。比方說，我最近迷上食材產(chǎn)地直送的餐廳，若餐廳能在介紹或菜單里羅列肉類蔬菜甚至調(diào)味料的來源（能附上照片更佳），我總能在一面感謝的時候，一面幻想這些食物到底是從哪片土地逐漸吸收了天地精華，被哪位農(nóng)夫細心照護收獲，然后成為進入我口中的食物，變成讓我有活力的能量。這些細節(jié)不但讓我的感恩更全面，也讓進食這件事不只是喂飽肚子這么簡單而已。
再用食物舉例，我們并非總是吃到美食，有時候會踩雷，那么你曾想過它為什么難吃嗎？是食材不好？是廚師烹調(diào)手法不好？還是餐廳環(huán)境不好，服務(wù)生態(tài)度不佳影響用餐心情？甚至可能是選錯跟自己吃飯的人了？其背后原因就跟人的情緒一樣復(fù)雜。但向內(nèi)照見自己，變得更有自覺之后，就能明確地找到真相。
如果有一天，我遇見一位跟我一樣對食物十分有熱情的人，我一定能馬上察覺到并且認同那個人的熱情。
跟自己溝通，挖掘心中的無名恐懼
關(guān)于向內(nèi)覺察與自己溝通這個方面，我可以再往下深入來談。我從小是一個非常沒有安全感的人，也許可以歸因于我單親家庭、隔代教養(yǎng)的背景。
20歲那年男友考上研究所，我的第一反應(yīng)不是為他高興，而是心想：他就要功成名就，就要把我丟下了。30歲時，我的兩個弟弟跟我說：“姐，我們晚上要出去玩。”我說：“我也要去！”他們說：“女生不準跟。”這時我當場掉下眼淚，因為我覺得自己被丟下了。
到了40歲時，我與男友的關(guān)系已經(jīng)非常穩(wěn)定，但他偶爾出去旅行或去外地開會，一個人在家午夜夢回時，我會想：他會不會回來之后就說要跟我分手？此時我已經(jīng)可以覺察到這個念頭有點奇怪，它實在來得太莫名其妙了。但我這個時候已經(jīng)有能力停下來問我自己：等一下，這個想法是從哪里來的？
我是在他身上看到其他女人的頭發(fā)了嗎？還是偷看到他手機里有跟其他女人傳的訊息？如果都沒有，那么這個心情是從哪里來的？如果沒有證據(jù)而只是空想，那么我就是被心中盤踞的回憶與情緒制約了。我開始抽絲剝繭往回推，推到30歲、推到20歲……一路往回推到我更小的時候，我意識到，原來在我年紀很小時，奶奶有時候會無心地對我說：“如果你不乖，我就不要你了。”
于是我內(nèi)心一直存在著被丟下的恐懼。只要有一點點跡象，我就會非常受傷，或是干脆自己先離開，因為我不想要被拋棄。但我現(xiàn)在已經(jīng)40多歲了，沒有人可以拋棄我，我為什么還要被制約呢？因此在這個當下，我開始療愈我自己，我對自己說：“你已經(jīng)不是當年那個你了，這個受傷，你已經(jīng)可以跟它說再見。”
你可以用跟自己溝通的方式，把心中的無名恐懼一層層挖掘出來，正視它們后，跟這些無名的恐懼說再見。只要不斷練習，你自己就能做到這件事。跟自己成功溝通了，便可以放下錯誤的理解與負面思考，跟他人溝通成功。當你說話富含熱情時，別人就會產(chǎn)生好奇：這熱情究竟是從哪里來的呢？而愿意專注聽你說話。
我能不能也體會到有多好玩？聽你說話的人會被你的熱情感染，期待著被你的熱情滿足。
前陣子我看完歷史學家哈拉瑞的《人類大命運》《人類大歷史》與《21世紀的21堂課》，他說未來的人類會非常欠缺“體驗”，“體驗”這件事會成為一種重要的學習。為什么未來的人類會欠缺體驗?zāi)兀恐饕侨祟愡^度依賴電子產(chǎn)品，我們所有的學習都能用一臺電視、一支手機以及一個平板就能解決。
這就是為什么演唱會與舞臺劇的票會賣得越來越好，因為人們需要“體驗”。而每個人得到的體驗都是獨一無二，無法被復(fù)制的。但是目前人們十分缺乏know-how，就是如何去體驗。“這食物非常好吃！”那么能不能讓我體會到有多好吃呢？“這個演唱會很嗨！”那么能不能讓我知道是有多嗨呢？感動你的細節(jié)是什么？如果你只會說好吃或是很嗨，聽者無法感受到有多好吃或多嗨，他們想要“體驗”到你的熱情。你需要把你的熱情描繪得更詳盡。
名人檔案×曾寶儀 節(jié)目主持人
兼具主持、歌手、演員等多重身份的全方位演藝工作者。大學畢業(yè)后進入電視幕后工作，從助理主持正式跨到熒幕前，曾榮登暢銷女歌手，也參與戲劇演出，主持眾多知名綜藝節(jié)目，海內(nèi)外各大知名頒獎典禮、晚會，以及韓國藝人見面會等。近期更參與電影制作與紀錄片拍攝，涉足全球。
好書推薦
《50堂最療愈人心的說話練習》
作者：曾寶儀
出版社：大田出版社
本書是作者多年來在說話與溝通的課題上，不斷求進步與改變的經(jīng)驗實錄。她分享自己在各種場合的說話心境，也分享如何練習說話的基本功。關(guān)于表達與溝通，她從中獲得最珍貴的禮物是“療愈自己，改變?nèi)松?rdquo;。
